培训机构的前台机器人,培训机构的前台机器人是干嘛的

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于培训机构的前台机器人的问题，于是小编就整理了2个相关介绍培训机构的前台机器人的解答，让我们一起看看吧。

1. 希尔顿欢朋酒店机器人怎么使用？
2. 机器人服务生，会成为酒店新宠吗？

希尔顿欢朋酒店机器人怎么使用？

希尔顿欢朋酒店使用机器人的具体操作可以根据每家酒店的设置稍有不同，但大体步骤如下：
1. 查找机器人：在酒店大堂、接待区等地方寻找机器人的位置。有些酒店会在显眼的位置放置机器人，也有些酒店会提供手机app来帮助您定位机器人。
2. 与机器人互动：机器人通常配备了触摸屏或语音识别设备，您可以通过触摸屏或语音指令与机器人进行互动。例如，您可以问机器人关于酒店设施、房间预订、外部景点等方面的问题。
3. 选择：根据机器人提供的菜单或功能列表，选择您需要的服务。通常，机器人可以提供酒店指南、天气预报、周边景点介绍、餐饮推荐、叫醒服务、房间预订等。
4. 语音或文字输入：根据机器人的要求，您可以通过语音或文字方式输入您的需求或问题。有些机器人还支持多种语言，您可以选择您擅长的语言与机器人交流。
5. 接收结果：机器人会根据您的输入，提供相应的信息或服务。您可以在触摸屏上查看结果，或者通过语音回复方式听取回答。
6. 反馈意见：一些机器人还提供反馈功能，您可以在使用过程中评价机器人的服务质量或提出改进建议。
值得注意的是，酒店机器人技术不断发展，每家酒店对机器人的使用方式、功能和都可能存在一些差异。因此，在具体使用时，最好参阅相关的机器人指南或向前台工作人员咨询。

机器人服务生，会成为酒店新宠吗？

会的。春节以来经历过***疫情的冲击，酒店业走上了自救的道路，除了对酒店管理成本和经营成本进行压缩外，也改变了原有的市场策略。酒店行业也普遍开展了一系列的创新和改革，而这改革与创新，最大的变化就是智能化酒店的加速到来。

华住酒店集团提出“智能化无接触服务”，让智能化、科技化在酒店业内的管理运营方式再次引起大众的关注。而此次北京疫情的重燃，智能化服务更是加快了步伐。智能产品的使用除了减少人与人之间的接触，降低二次传播。疫情中，在酒店人力不足的情况下，使用智能化产品既能保障员工/客人安全，也保障了工作效率。

通过对多家酒店的调研，洛必德科技发现，多数酒店现在正在考虑酒店智能服务的产品，对于智能化产品，大多数客户也都是抱着欢迎的态度。

经历过疫情的影响，“无接触服务”成为了酒店和客户最佳选择。

举个栗子——洛必德酒店服务机器人。

从入住酒店开始，智能引领，客房送物，机器人小洛的智能服务更能贴近人心。

手机小程序下单，机器人小洛收到指令，装载货物，自己乘梯到客房门口，智能拨打电话通知客户出门取物，全程无接触服务，客户完全自助，减少了交叉感染，让客户住的安心与舒心。

对于酒店来说，洛必德酒店服务机器人能够节省人员成本，提高人员工作效率。

一台酒店服务机器人小洛能做两个人的工作。

根据酒店工作人员实际测算，以每台送物机器人平均每天执行任务30次为例，单次任务平均时长6分钟，每日总时长180分钟。***设每间客房打扫时间为30分钟，每日可让楼层工作人员多打扫 6间客房。

不会的。服务的内核是用户感受。机器人仅仅能完成服务功能，不能与客户交流信息与情感，而这目前是人类的专利。客户入住酒店，与前台、服务员的沟通决定感受，有时闲聊、问路、开玩笑能让客户感到愉快。而机器人目前受人工智能技术水平所限，在察言观色、投其所好、情感交流方面几乎是空白，除了能完成客房引领、搬运行李、简单问题应对等服务，不可能完成人类服务员的任务。所以在人工智能初级阶段，机器人服务员仅仅是个噱头，不会流行。

到此，以上就是小编对于培训机构的前台机器人的问题就介绍到这了，希望介绍关于培训机构的前台机器人的2点解答对大家有用。

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