大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于机器人维修培训电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍机器人维修培训电话的解答,让我们一起看看吧。
云鲸故障修复?
2020年12月31日0点开始,陆续有用户反馈,云鲸拖地机器人指示灯闪烁无***常工作,官方给出解决方案是:要关机24小时才能解决,被用户质疑拖延时间。
对此,云鲸官方进行了回应,原来当日晚间,工程师排查后发现云服务合作方服务器压力过载崩溃。
在正常情况下,小白鲸的运行时间是根据云服务器的时间来记录的,在服务器崩溃的情况下,小白鲸会启用自己内部的时间记录方式。
但由于工程师的失误,导致小白鲸机身时间在12月31日的时间戳被记录成了13月1日,进而导致了程序逻辑出错而引发了拖地机器人闪白灯。
工程师根据当时的情况分析给到了初步的解决方案,即联系服务器修复、等待至新年时间后重启机器人即可恢复正常。
云鲸暂时没有线下维修点和线下店铺。如果客户机器出现故障,线上排查无法解决问题的话,就需要寄回工厂进行维修。
云鲸400官方客服方面,热线会受理客户的维修诉求,但需要客户联系天猫官方旗舰店提供故障视频,这样他们可以直接看到***,并帮助反馈给厂家查看事故原因。
亨纳斯机器人扫地机故障怎么修?
扫地机器人常见故障及维修方法
一、开机毫无反应
对于小白的许多用户来说,无法机器是正常的,因为他们经常认为扫地机器人存在质量问题,因为他们不了解机器。事实上,扫地机器人不能开机的原因可能是没有充电或者没有足够的电力来打开机器。
解决措施:
1、许多扫地机器人底部有一个开关键。充电前,检查开关钥匙是否处于关闭状态,因为开关键不能充电。
2、充电时,检查扫地机器人是否与充电座接触,连接的电源线是否松动或脱落。
3、扫地机器人充满电后,充电座拔掉后扫地机器人上的电源没有关闭,导致电源不足,机器无法开机。
如果不是由于上述原因,则需要更换主板。但是,并不是所有的扫地机器人都能更换主板,所以在更换主板的前提下,你应该保证你购买的扫地机器人是否有保修期。
二、扫地机器人无法清扫
当扫地机器人开机时,却无法清洁,这也是一个非常烦恼的问题。扫地机器人不能清扫的原因可能是主刷旋转,侧刷不旋转,或者主刷被异物缠住。
怎样联系机器人厂家?
1. 联系机器人厂家的方法有很多种,可以通过电话、邮件、官方网站等途径进行联系。
2. 通常情况下,机器人厂家会在官方网站上公布联系方式,包括电话、邮箱等信息。
也可以通过搜索引擎或者社交媒体等途径获取联系方式。
3. 如果需要进一步了解机器人厂家的产品或者服务,可以通过预约参观工厂、参加展会等方式进行了解。
同时,也可以通过与其他客户或者合作伙伴交流,获取更多的信息和建议。
削面机器人左右不动怎么修理?
1.
首先检查电源,如果没断电的话,机器人刀削面手臂不动,可能是因为长时间使用使手臂联动性不好,建议你将手臂拆下清洗上油货,重新安装试一下,如果还是不好用,可以打电话联系售后。
2.
有可能是部件受损,线路不通或控制左右的限位开关故障需要维修了不然无法使用了要送去专业的维修机构
到此,以上就是小编对于机器人维修培训电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于机器人维修培训电话的4点解答对大家有用。