成都机器人导诊上岗培训,成都机器人导诊上岗培训机构

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1. 医院导诊机器人有没有讲笑话功能？
2. 导诊怎么提高主动服务意识？

医院导诊机器人有没有讲笑话功能？

是的，一些医院导诊机器人确实具有讲笑话的功能。这项功能旨在为患者提供一些轻松和愉快的氛围，以缓解他们的紧张和焦虑。通过讲笑话，导诊机器人可以帮助患者放松心情，分散注意力，减轻他们对医疗过程的担忧。此外，笑话还可以促进患者与机器人的互动，增强他们对机器人的信任感。因此，讲笑话功能在医院导诊机器人中被广泛应用，并被认为是提高患者体验和医疗环境的一种有效方式。

导诊怎么提高主动服务意识？

***取三条切实举措。

一是借助移动终端、Al机器人、自助机、app等先进技术手段提高导诊效率，从经验数据看，导诊台是人员十分集中，涉及问题最多的区域，借助现代高科技手段可以大幅分流人流，提高导诊效率和水平。

二是根据顾客年龄设置不同区域，年轻人区域只需放置自助机和手册指南，便于顾客自助导诊；中年人区域只需设立一个自愿者提示帮助操作；老年人区域则需要配置正式员工开展人工导诊。

三是设立特殊群体全程绿色通道，医院病人千差万别，有一部分特殊病人如瘫痪、失明、失聪、智障等，需要设立特殊通道贴心服务。

到此，以上就是小编对于成都机器人导诊上岗培训的问题就介绍到这了，希望介绍关于成都机器人导诊上岗培训的2点解答对大家有用。

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